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繼昨日爆出小黃車ofo出事,發現手機應用程式內的地圖已經找不到單車,員工「失蹤」之後,壹仔發現另一間共享單車HobaBike亦有用退不到按金,苦主更被公司反追究有違泊記錄。
HobaBike 於17年中在香港推出,是透過手機應用程式租單車為主,價錢比其他共享單車相宜成功打入市場,收費大約是3元半小時,單車看來的質素亦不差,因此當初成功吸引Alan和家人使用。
Alan指:「因為當時剛流行,付錢後不用特地回租車店還車,當時有很好的優惠,一份按金租兩部車,我和家人都不用付太多按金就租到這些單車。 但當我們用到一年多之後,家人發覺他們的車越來越少,之前已經有一間結業,就怕這間也會不會倒閉。」
他見形勢不妥便打算先把按金退回,「在今年一月初把按金退回,要兩星期工作日即十四天,但我們發現過了時間還未退,通常倒閉前都是退不到按金,所以我猜可能有問題,加上事實上佢們的車少了很多,而且網上很多都有說車壞了沒人維修。」約三星期後,才獲得對方Whatsapp回覆指他違泊,故不退回按金,Alan指自己沒有違泊,他指對方指他可在其Android版本的APP查證,然而他一直以來都是用IOS版本既程式,故認為自己被屈。
壹仔搜尋HobaBike資料時,除了Facebook專頁外,其他都是關於單車及按金的投訴,另外在帖子下面留言投訴的用家也不少,但他們似乎當沒有事發生,但投訴以外的留言全部都有回覆。
「試過上他們Facebook留言或訊息,但目前為止都沒有回應,最近發現連留言功能都沒有,還有都被他們刪除了之前留言的訊息。」Alan無奈地說:「那就Whatsapp,Whatsapp初期都有回覆,但都要等很久,覆了一會就無再覆。」
壹仔記者打算聯絡公司負責人,HobaBike的手機應用程式沒有提供任何聯絡方式,惟只找到有Facebook專頁提供的手提電話號碼,亦沒有公司地址。HobaBike由香港人宋賢邦創辦,他曾在大型車廠任職汽車設計工程師,其後轉戰內地研究新能源汽車,眼見內地共享單車成功,原本有意研發環保汽車的他都想分一杯羹。 
以他名字查冊顯示宋在香港有兩間公司,但都不是用HobaBike名字註冊,記者根據公司報稱地址上門了解,但發現原來是一間會計師樓,而另一個是公屋地址,兩者均無人應門。記者再致電公司手機號碼,亦無人接聽。
共享單車在香港市場來得快去得快,第一間登陸香港的Gobee Bike去年年中宣佈清盤,幸好有單車公司收購,另一間內地大熱的小黃車ofo,其手機應用程式在前日開始不能使用,一樣無法退回按金,共享單車在香港終究會變成廢鐵。 
撰文:陳穎妍
攝錄:王晴、林志謙


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