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健康補充品在本港大行其道,聲稱能增強抵抗能力、抗衰老、對心臟有益,甚有商機。 由港人夫妻檔創辦、以銷售西式營養補充品為主要業務的澳至尊,於2016年在主版上市,最近更邀得天后Sammi鄭秀文做新代言人,並贊助多項慈善運動,包括馬拉松、足球、空手道等,希望建立活力形象。 澳至尊創辦人兼主席蔡志輝接受本刊專訪,坦言創業至今18年,經歷過無數風雨考驗,包括老婆大住肚也要在工展會企足12小時推銷產品,最初五年無糧出心裏好難受等等,但兩公婆互相扶持,患難與共,結果創出一片天,但富貴後依然保持原有生活,十年來都是住麗港城,都是揸日本豐田七人車。 這位貼地氣的上市公司主席,出身藍田舊邨、自少體弱多病,明白到成功得來不易,也沒有甚麼值得誇耀的,「我赤身出於母胎,將來也必赤身歸回。」未來他說要好好運用現在擁有的一切,回饋社會。 44歲蔡志輝(Leslie)的澳至尊辦公室位於觀塘鴻圖道,距離麗港城的家只有十多分鐘路程,辦公室的玻璃窗可以望到昔日長大的藍田邨。家的感覺非常濃烈。 屋邨小子常遭同學欺凌 「我細個住藍田公共屋邨,是四、五十年前興建的舊邨,環境比較缺乏及惡劣,爸爸賺錢好辛苦,朝早七點就去揸車,夜晚七點放工,唞一陣就去工廠或者大排檔加班。咁辛苦,賺的一分一毫都好珍貴。我記得以前房屋署會有人來收租,後面跟住一個穿制服的人,拿住支警棍,不停砰砰砰撞門,大喝收租,我哋因為唔係成日有錢交租,阿媽就叫唔好出聲,唔好比人知我哋係入面,好驚。」 在他眼中,藍田舊邨是一充滿罪惡的地方,「落樓下會被人搶銀包同箍頸,我細個陪阿媽落樓下買餸,都被人箍頸好多次,治安好差,吸毒人士會整停架𨋢喺入面吸毒、小便,搞到好臭。」 他小學讀屋邨樓下的培成小學,但由於生得細粒,經常被人恰,「我小學時候好細粒,所以返學校成日被人欺凌,被人打,高過我的打我蝦我,整爛我啲書丟晒我啲文具,我屋企好窮,幾支筆對我好重要,我無筆盒,筆袋都被人扯爛埋,所以個時我立志,大個要做警察拉晒呢班無惡不作的壞人。」 度蜜月病倒激發創業念頭 中學讀觀塘寧波公學,以為完成中學便投考警隊,不過中七成績合資格升學,過到關,於是去了理工唸市場學,結識了讀紡織及服裝系的何家敏(Carmen),二人一見鍾情,半年後拍拖,何家敏説:「我同佢識於微時,雖然唔同學系,但可以老土啲講,一見鍾情,識咗半年左右就拍拖,跟住各自有自己工作。我畢業後在社福機構工作,佢就教書(蔡志輝曾在新民書院及蒙民偉書院教中文、歷史、文學和宗教)。」「他遲我幾年畢業,因為屋企曾經有困難,辭退學業之後做完嘢再讀書。」蔡志輝爸爸在他讀大學二年級時失業,他身為大仔唯有退學幫補家計,經濟好轉後再去浸大讀中文。何家敏很欣賞他對家人的孝順和愛心,一直默默支持愛護他,二人結婚後去澳洲度蜜月,卻激發他們創業的意念。 蔡志輝説:「當時我同太太結婚之後去澳洲度蜜月,點知在澳洲病咗,在當地睇醫生,後來有人介紹我哋食澳洲蜂膠,食咗之後感覺好好,好快好番復原。」 後來經朋友介紹,便膽粗粗嘗試做澳洲天然有機保健產品的代理,「其實我哋後來做生意時,都搵咗唔同國家的生產商比較樣版,最後揀咗澳洲,其中一樣是澳洲天然環境好,對食品監控嚴格,咁就開始做澳洲產品。」 開業初期,只有夫妻二人,「當時很少人食健康食品,最難就是唔知點將產品推廣,又無人力財力,只有好少錢夠入貨,無錢請員工,最初靠做展銷,去百貨公司敲門推銷產品。」 何家敏最深刻的,是陀住BB參加工展會的那一年,「我好記得啱啱同佢結婚,啱啱創業,我大肚企工展會,當時喺添馬艦,當時有好多妊娠不適,就喺流動廁所度嘔吐,同埋啱啱第一胎,乜都唔識,食流動小販食物,其實好無益,人哋企十個鐘,我同佢企十二個鐘,希望搵多啲生意額。」 只夠出糧俾伙記 蔡志輝也說,這段日子和太太的拗撬也最多,「雖然我哋有共同的信仰,有好多理念想法好相近,拍拖時簡直覺得是天生一對,金童玉女,所有事都完美配合,但係一齊做生意,有啲人話夫妻唔好在同一間公司做,何況兩個都是老闆。如果兩個都打工,算啦聽老闆話啦,大家有時會拗到勢成水火,依家諗番梗係唔值得啦,好多餘。」 最大的困難是資金周轉,「我和太太之前出糧好穩定,按時按日就有錢入戶口,我按時按月出糧俾員工,自己就無錢使,好難受。但睇到愈來愈多人買我哋產品,雖然增長好慢,我們都希望會見到break even,至少唔使蝕錢,賺少少幫補下,我哋只是邁向這個目標,絕對無想過上市,總之唔蝕錢就偷笑。」 跟隨他們18年的資深員工Sammi也體驗到箇中辛酸,說最初五年老闆只夠錢向員工出糧,「頭五年都好艱難,佢哋都無出糧,先出比我哋去維持公司營運,一點都不容易,確實好辛苦。」Sammi笑說最初連洗廁所都做埋,甚麼都要理,現在已升為高級營銷經理,回想由低做起到現在,很感謝公司的栽培。 全家總動員落場推銷產品 兩公婆身先士卒落場推銷,大女出世後,也自然成了產品代言人,蔡說:「我哋最初階段,根本無錢請代言人,頭十年都無,最早期我個女就係代言人,我哋做展銷時,我同太太落去推廣,要個女企喺度,派羊奶糖畀人試食。有人就問小朋友你有無食呀,我哋就話佢有㗎,由細食到大,幾精靈。這是唯一免費代言人,此外就是我同太太做代言人啦,話畀人聽我哋好少病或者食藥,因為對保健好注重。」 十年後公司累積了一批客戶,生意開始成形,又請多了人負責在不同地方設立專櫃做推廣,為了加強宣傳,他們於是請了蔡少芬張晉夫婦做代言人,「當時揀咗蔡少芬張晉夫妻檔,他們形象好正面,都是基督徒,同我哋理念好相近,而且他們有家庭形象,又有小朋友,我地希望呢個品牌以家庭的形象開始,把守護健康這個觀念帶入家庭,同Ada和Max合作呢幾年,我哋好開心。」 這些年來澳至尊都是賣澳洲產品,問他未來會否有「日至尊」、「紐至尊」?他笑說:「其實中間十幾年,我當然有接觸其他國家的產品,都有唔同產品可以選擇,之不過我哋做咗咁多年澳洲產品,結識當地唔同的生產商,關係良好,其實依家日本紐西蘭、美國加拿大都有唔同生產商同我哋聯繋,想我哋代理他哋的產品,如果有合適和產品質量高,我地都唔排除呢這可能。」 鄭秀文做代言人建立運動新形象 2016年8月,澳至尊上市,集資額為兩億港元,主要用作品牌發展、拓展及改善銷售網絡及營運,蔡志輝希望建立另一個嶄新形象,於是改用Sammi鄭秀文做代言人,「上市之後我哋想有嶄新的形象,就想到Sammi啦,Ada係影視界,Sammi 主要係唱歌,載歌載舞好energetic,好開心,加上佢好鍾意跑步,每日跑八公里。新的形象都是以運動為主,而且配合埋呢兩三年我哋贊助好多運動項目,有足球隊、空手道、馬拉松等。」 鄭秀文不易請,記者問他如何衡量代言人的效益,他就説:「代言人只是其中一部份宣傳,我哋好難講有個等值,只能說我哋有幾多budget落廣告,去維持建立品牌形象,今時今日可以投放的平台又多咗好多,以前傳統有電視報紙雜誌,而家網上的世界已經好多,我地會好小心投放資源,觸及唔同的target group。」 運動成了澳至尊未來發展一個重要核心,蔡志輝笑説自己細個體弱多病,常吃刺激性食物,非常不健康,後來靠食蜂膠、節制飲食和多做運動才調理好身體,「我去年同太太跑了四場馬拉松,自己就跑六場,在世界各地跑,啱啱先跑完京都馬拉松,四月又會舉行澳至尊慈善跑,搵做運動的藝人參與,仲有專業長跑教練。」公司管理層不少是體育健將,他也帶仔女學空手道參加比賽,全家總動員推動運動文化,早前公司在旺角帝京酒店舉行周年感恩晚會,一家人也出席並上台表演唱歌,與員工打成一片,氣氛熱鬧。 死過翻生 肚皮留疤痕 蔡志輝小時候害過一場大病,不單銘記於心,更銘記於身,「我中五時患咗十二指腸潰瘍,入咗醫院,食咗兩年藥,到考中七因為無戒口又食好多刺激食物,又穿多次,今次係胃潰瘍,仲開咗刀,留下疤疤。」 「我仲記得胃潰瘍個日穿校服入醫院,痛幾個鐘都未見到醫生,等到見醫生,就只係開止痛藥,但返屋企食咗都止唔到痛,半夜痛到死碌落地,叫白車送入院,醫生話要做手術,我好記得當時我瞓喺病床,望到阿爸問醫生可唔可以唔做,醫生話唔做手術就死,要即刻做。」 「疤痕真的好有用,每次我沖涼都望住,提醒自己以後唔好亂食嘢,要好好對待自己個胃,由個時開始,無人迫我,我自己戒口,唔飲汽水咖啡奶茶,食物一樣,刺激性食物唔食,覺得係萬惡。」 他的健康法則是只吃七成飽,即使山珍海錯放在眼前,也不動搖,因為少時的經歷實在太深刻,「信念真的可以改變一個人的行為!其實,人唔使食咁飽,當我習慣咗食七至八成飽之後,發覺會特別舒服,而且去到下一餐前,會有好正常的肚餓,開始叫你食嘢,以前lunch食到好飽,到七、八點都未肚餓,日日係咁好唔健康。」 「其實健康formula好簡單,食有定時,睡眠充足,然後早起吸收新鮮空氣,吸收陽光,但我哋偏偏朝早晏食或唔食,空肚,中午食好多,夜晚夜食又夜瞓,第二朝又唔早起身曬太陽,惡性循環,健康只會距離你愈來愈遠。」 錫身的他,在金錢方面的管理也屬穩陣派,不做高風險投資,買磚頭都是自用,「我係比較踏實,寧願把錢放在公司營運,增聘多啲人手去拓展業務。股票投資幾乎都是藍籌股,純粹收息。買房地產基本上自用,尤其呢五六年,我發覺可以買房地產的時候,先發現啲樓原來咁貴,廿年前買就好囉,可以掃好多收租,但而家磚頭真係好高價位,要量力而為,我喺內地都有物業,但都係內地分公司用。」 旺角做輔警的難忘 小時曾立志做警察的蔡志輝,雖然最後當差不成轉做生意,但中間他也做過17年輔警,更曾駐守旺角區,成為他最津津樂道的人生經驗,亦鍛煉他做生意的應變能力,「我記得當時去旺角執勤,特別開心,因為可以接觸唔同案件,我哋係學堂受訓半年,經歷過步操、體能、槍械、自衛術等訓練,又要熟習警務程序、法律等,但你出來行bit面對的情況,可能係學堂無教過你,側邊個師兄可能都係第一次遇到,個考驗係,當你面對困難時,你就要靈活執生,呢樣嘢同做生意時係一樣。」他四年前已退役,現擔任交通安全隊長官及少年警訊旺角區榮譽顧問,同旺角有不解之緣,手機的背景圖片,也是穿輔警制服的威武樣子。 目前公司已有二百多名員工,在包括香港、澳門、新加坡及中國等地設有逾百個銷售專櫃點,雖已身為上司公司主席夫婦,但何家敏坦言物質生活依舊,沒有特別富貴過,「我哋生活同以前係無分別,住的屋一樣,好近公司,亦無搬屋,全部生活條件無變,都係揸日本豐田七人車,架車用咗好多年,接近十年。」 「沒有甚麼富貴的,只是生命富貴咗,經歷好多困難,人變得成熟,同埋感恩,你會好珍惜現在所有的,因為最初係無,富貴在心中,我哋希望回饋社會,好多謝香港呢個自由社會,令兩個毫不起眼的平凡人,可以闖到一片天。」 撰文:黎明輝 攝影:鄭樹清、梁正平 立即下載《壹週刊》Apps,隨時隨地睇盡時政專題、深度偵查、娛樂熱話! 按此連結:http://bit.ly/next28app 《壹週刊》28周年,無懼風波,堅持敢言,壹直企硬。 2018年改革版《壹週刊》流動應用程式,換上耳目一新的設計,讓用戶更易於瀏覽各式新聞影片及圖文資訊,立即按此連結下載最新版本 iOS及Android APP,即可體驗精彩不絕內容:https://goo.gl/NVySCK 壹週刊 : http://nextplus.hk/ 即 like 壹週刊 fb : http://www.facebook.com/nextmagazinef...
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