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網上購物近年愈趨流行，但是「隔山買牛」衍生的消費爭拗同時浮現。近日有網民指控一網上女裝店在處理退款等問題上，態度非常惡劣，有人疑作電話騷擾等行為。事主唐小姐接受本刊訪問時直斥，有關網店負責人行為過份，且做事手法、態度皆非常有問題：「就是心理變態。」 唐小姐接受本刊訪問時稱，她於五月十五日在涉事網店訂購貨品，翌日上午轉帳後被告知有關貨品已售完，店方着她提供銀行戶口資料安排退款，但事隔一天仍未收到款項，再行致電跟進，即被店方惡言辱罵，期間有人聲稱已將唐小姐的社交媒體相片、戶口資料等公開。 「轉過頭他即罵我傻的，還有無來電顯示的電話打來，不斷、不斷的罵，全家皆被罵遍了。」 最終唐小姐就事件報警，並在網上群組公開，店方才安排退款：「十七日晚上他才退款，證明十六日完全沒有這樣做。」 「如果早已退款，為何十七日仍要多退一遍呢？」 自稱平日有在透過社交平台接觸網店並購物的唐小姐又形容，今次是首次遇上態度如此惡劣的店家，直言感到驚訝且憤怒：「曾在多家網店購物，只有這家如此，他真是心理變態。」 「我不知為何買一條只值數百元的褲子，會被人如此的恐嚇、謾罵。」 唐小姐又聲稱，自己首次將網購的不快經歷，放到網上群組，起初並不知道會引發大量網民回應：「證明這店根本有問題。」 經過今次事件，唐小姐稱對光顧網店購物會多起一重戒心：「會光顧曾有朋友光顧的那些店。」 據其他網民形容，涉事網店已非第一次與買家爭執。有買家報稱購入衣物後發現不合身，退回後未獲換貨，留言追問反遭揶揄嘲諷；亦有人報稱要求退款，店方即以粗言辱罵，態度惡劣。 有關網店只有網頁及社交網站專頁帳戶，沒有具體店舖地址資訊。據專頁上的描述，店方收到買家存入款項後，他們隔一天後即會寄送貨品。該店亦列明不設退款，如需換貨，額外運費則需由買家自行負責。 本刊記者曾致電有關網店查詢，但無人接聽電話。 就着今次事件，店方早前曾在專頁上發聲明稱，事主於貨品售完後方存款訂購，公司退款後事主卻出示另一銀行記錄，聲稱未收到退款：「只是她自己記錯銀行就說查不到！」 該聲明又指有人帶頭騷擾店方，要求事主等人發信道歉：「在七天內收不到道歉信，我們一定會追究到底。」惟該段聲明最近已遭刪除。 採訪：忻肇康 攝錄：林頌華 全文：https://hk.nextmgz.com/article/2_671033_0 ----------------------------- 相關影片: 【入行前喺雜技團賣藝】Bingo姜皓文: 無綫嗰啲踩雞蛋、吳剛食炭係我哋教 (壹週刊 Next) (https://youtu.be/T8gvvmlSXZQ) 【重案解密】特務生死戰 — 生擒行刺名人殺手 前G4長七：最唔似的就是特務 (壹週刊 Next) (https://youtu.be/RleGdqACzI8) 【性格小店】71歲前江湖大佬利時商場開古着小店 奄尖揀客嫌戴勞力士Rolex同大媽無品味(果籽 Appledaily) https://youtu.be/xswqQs-b2fQ 【生命鬥士】值得鄭秀文都讚 前女歌手車禍癱足27年 靠聲控製花椒辣椒油：即使手腳不能動 腦袋仍可很靈活(飲食男女) (https://youtu.be/gREGjaLELTg) 【借貸逾10億】葉玉卿以愛共闖「面子關」承認老公申請破產 (蘋果日報 ) (https://youtu.be/3Gle3Uo0WzI) https://youtu.be/rqpHKH7_xzE #網店 #網上購物 #免運費 #壹週刊 #StayHome #WithMe #跟我一樣 #宅在家 ----------------------------- 武漢肺炎專頁 緊貼防疫資訊！與你遠離瘟疫 睇清官謊！ https://s.nextmag.hk/e/F2Kry67L03 ----------------------------- 💬壹週刊直播平台 ChannelNEXT💬 區區論壇 教你點樣防疫！😷 https://s.nextmag.hk/e/KrpoG7E761 ----------------------------- 🌟講真心話 撐住我香港！🌟 每日$1 訂壹仔！: https://s.nextmag.hk/e/NXeKVODrVZ
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