【每日壹爆｜新移民醫院發爛渣】逼急症室醫生開病假紙 鄉音大媽：我係講道理

香港公營醫療系統瀕臨爆煲，而醫護人員面對的除了排山倒海而至的工作，還有來自市民無理取鬧的壓力。早前一名初來港的新移民婦人在廣華醫院急症室求診，先要求打尖失敗，繼而發難並推跌護士，其後被法官斥為刁民。近日，類似的戲碼在瑪麗醫院急症室上演：一名操帶鄉音廣東話的大媽要求醫生開出病假紙不果，在急症室內喧嘩擾攘良久，所幸無人使用暴力。
於現場直擊此事，並在facebook群組《西環變幻時》開帖文的讀者Mabel憶述當日情況道：「三月二十日中午約十二時，我陪一位伯伯在瑪麗醫院急症室看醫生，那時候診室坐滿了人。我們在診症室的六號床位，聽到外面一、二號床的位置突然很吵。那位女士大聲嚷著要醫生開病假紙給他，但醫生只給他寫到診紙。那位女士大聲喝罵醫生說：『我明天怎樣上班？醫院是你的嗎？你讓我走我就走嗎？』，但醫生只說：『你沒事，你可以走了。這張紙（到診紙）你要不要？不要我就撕掉。」
Mabel續道：「然後醫生就吩咐姑娘召保安過來把他推出去，因為他當時坐在輪椅上。他就坐在輪椅上指手劃腳，動作很大，試圖反抗，不讓保安推他出去。在他吵鬧時，其他醫護人員都做在做自己的事，沒有人停下來圍觀。從我聽到他吵鬧開始，直到他被推走，大概十五分鐘，整個過程持續了很久。我放到facebook以後，另一位網友也說他剛好在現場，證實了我的話之餘也說他實在是吵死了。」
接受本刊訪問的市民皆表示，是否給予病假紙乃醫生的專業判斷，病人應尊重。張小姐表示：「通常醫生都會給病假紙的，若你是很輕微的傷風咳嗽，當然不會給你。」黃先生認為：「病人應該服從醫生意見。如果病人有要求，合理的話醫生就會接納，此事可能有誤會吧。」陳小姐指出：「醫生紙在很多地方都可以拿到，我覺得不需要來急症室吧。而且你要尊重醫生的專業。」梁小姐的意見亦相差無幾：「醫生不給你就是覺得你能上班。我能給你，就代表你不能上班。有時候醫生會反問你要不要病假紙，如果醫生沒有問你，你就要主動問他。但這些事情是他作判斷的，不是我們病人作主的。」
市民吳小姐除了質疑該女士有否使用急症室之需要外，更指出香港醫療資源被濫用的情況部分是來自新移民：「如果他是香港人的話，應該知道規矩的。到診紙跟醫生紙是兩回事，醫生不給沒有辦法。醫生做決定有其理據，不是你說要有甚麼就有甚麼的。每個人都這樣的話，豈不是所有人都濫用急症室？有些新移民和其他國籍的人士，假期前後或者紅日，就坐在急症室裏等。他有時間嘛，等四個小時就等四個小時，走去吃東西，吃完又走回來，來來往往。我心想你是不是真的生病了？現在的公公婆婆動輒就召救護車，如果真的有甚麼事，真的會妨礙到別人。那位女士講的廣東話不準確，現在我們聽了十幾二十年，都習慣了。如果這些病人講普通話還好，有些習慣講自己方言的人，醫護人員還要花很多時間跟他溝通。他們有自己的事情要忙，還要了解你在說甚麼，難怪會氣餒。」
現職公立醫院急症室護士的劉凱文解釋道：「到診紙只是證明你來過這裏看醫生，不代表你可以有醫生批准拿病假。通常病人來看病，就給你當日的病假。如果因為病情需要，或者真的需要多點時間休息，基本上給他一至兩天都可以接受的。死纏爛打是無用的，很多時候你愈死纏爛打，醫生愈不給。有些病人真的很死纏爛打的，他們覺得來看醫生，就一定得到假紙。若果真如此，醫生的專業判斷何在？」
採訪、撰文：賀維
攝錄：田俊
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